Privacy Policy - Loonacode

Privacy Policy di Loonacode

Ultimo aggiornamento: 08/06/2024

Loonacode S.r.l. (“noi”, “nostro”, “ci”) si impegna a proteggere la tua privacy e a trattare i tuoi dati personali con cura e trasparenza. Questa Privacy Policy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando accedi al nostro sito web www.loonacode.it o utilizzi i nostri servizi.

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Loonacode S.r.l., con sede legale in [Indirizzo Completo], Italia. Per qualsiasi domanda riguardante questa Privacy Policy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci all’indirizzo email [email protected].

2. Tipi di Dati Raccolti

Raccogliamo diversi tipi di dati personali attraverso il nostro sito web e durante la fornitura dei nostri servizi. Questi includono:

  • Dati di contatto: Nome, indirizzo email, numero di telefono, e altre informazioni di contatto che ci fornisci.
  • Dati di navigazione: Informazioni raccolte automaticamente durante l’uso del nostro sito, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate, e durata della visita.
  • Dati di utilizzo del servizio: Dettagli su come utilizzi i nostri servizi, inclusi log delle attività e altre interazioni con il nostro sito.
  • Dati finanziari: Informazioni necessarie per processare pagamenti, come dati della carta di credito o informazioni bancarie, che possono essere raccolti tramite fornitori di servizi di pagamento sicuri.
  • Dati relativi a comunicazioni: Copie delle tue comunicazioni con noi, ad esempio email, chat o altri messaggi.

3. Finalità del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per vari scopi legittimi, tra cui:

  • Fornitura dei servizi: Per gestire e fornire i nostri servizi, inclusa la gestione degli account e la fatturazione.
  • Comunicazioni: Per rispondere alle tue richieste, fornire supporto clienti e inviarti informazioni rilevanti sui nostri servizi.
  • Marketing: Per inviarti aggiornamenti, offerte e promozioni sui nostri prodotti e servizi, sempre nel rispetto delle tue preferenze di comunicazione.
  • Miglioramento del servizio: Per analizzare l’uso del nostro sito e migliorare l’esperienza utente e la qualità dei nostri servizi.
  • Sicurezza: Per proteggere il nostro sito e i nostri servizi da attività fraudolente o non autorizzate.
  • Conformità legale: Per rispettare obblighi legali e regolamentari.

4. Base Giuridica del Trattamento

Il trattamento dei tuoi dati personali si basa su una o più delle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto: Quando il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto con te o per prendere misure su tua richiesta prima di concludere un contratto.
  • Consenso: Quando ci hai fornito il tuo consenso esplicito per trattare i tuoi dati personali per scopi specifici.
  • Interesse legittimo: Quando il trattamento è necessario per i nostri legittimi interessi, a condizione che non prevalgano i tuoi diritti e libertà fondamentali.
  • Obbligo legale: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per i quali sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi legali. I criteri utilizzati per determinare il periodo di conservazione includono:

  • La durata del nostro rapporto contrattuale con te.
  • L’esigenza di rispettare obblighi legali e regolamentari.
  • L’esistenza di una legittima necessità commerciale.

6. Condivisione dei Dati

Possiamo condividere i tuoi dati personali con terze parti nei seguenti casi:

  • Fornitori di servizi: Condividiamo i dati con fornitori di servizi che ci assistono nella fornitura dei nostri servizi, come fornitori di hosting, sistemi di pagamento, e strumenti di marketing.
  • Partner commerciali: Possiamo condividere i dati con i nostri partner commerciali per offrire servizi congiunti o promozioni.
  • Obblighi legali: Possiamo divulgare i tuoi dati personali se richiesto dalla legge o in risposta a una richiesta legittima delle autorità.
  • Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione, riorganizzazione o vendita di attività, i tuoi dati personali potrebbero essere trasferiti come parte di tale transazione.

7. Trasferimenti Internazionali

Se i tuoi dati personali vengono trasferiti a terze parti situate fuori dall’Unione Europea, ci assicuriamo che siano protetti con adeguate misure di sicurezza, come clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o accordi internazionali specifici.

8. Diritti dell’Interessato

In conformità con il GDPR, hai il diritto di:

  • Accesso: Richiedere una copia dei dati personali che conserviamo su di te.
  • Rettifica: Richiedere la correzione di eventuali dati inesatti o incompleti.
  • Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti.
  • Limitazione del trattamento: Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
  • Portabilità dei dati: Richiedere la trasmissione dei tuoi dati personali a un altro titolare del trattamento in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
  • Opposizione: Opporsi al trattamento dei tuoi dati personali basato su legittimi interessi o finalità di marketing diretto.
  • Revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all’indirizzo email [email protected].

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, divulgazione o distruzione accidentale. Queste misure includono:

  • Crittografia: Utilizziamo la crittografia per proteggere i dati sensibili durante la trasmissione.
  • Controlli di accesso: Limitiamo l’accesso ai tuoi dati personali ai soli dipendenti e fornitori di servizi che necessitano di tali informazioni per scopi operativi.
  • Formazione del personale: Forniamo formazione sulla sicurezza dei dati ai nostri dipendenti per sensibilizzarli sulla protezione dei dati personali.

10. Modifiche a questa Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa Privacy Policy in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una nuova data di “Ultimo aggiornamento”. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per essere a conoscenza delle modifiche.

11. Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi il GDPR o altre normative sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare un reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali in Italia o alla tua autorità di controllo locale.

12. Contatti

Per qualsiasi domanda o richiesta riguardante questa Privacy Policy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci: